- Reservando online você tem a opção de parcelar o valor total em até 3x sem juros (no ato da reserva) ou pagar somente quando se hospedar (sem a possibilidade de parcelar).
- A opção de pagamento no hotel (Esta opção não é válida durante o período da Pré Black Friday e da Black Friday - 16/11/2019 até 26/11/2019) não requer cartão de crédito para reservar e ao se hospedar você pode pagar através de cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro.
- Em caso de cancelamento da reserva dentro do prazo, valores eventualmente pagos serão estornados no próprio cartão de crédito.
- Condição exclusiva para este hotel.

Reservando pelo site www.transamerica.com.br você fica protegido pelo selo de "MELHOR PREÇO GARANTIDO". E na Rede Transamerica a garantia é real, não se atendo apenas às 24 horas seguintes à data da reserva, mas sim durante todo o período entre a data da reserva e a data da hospedagem.

Confira abaixo o regulamento completo:

ENCONTREI UMA TARIFA MAIS BAIXA. COMO PROCEDER?

1. Contate nossa equipe pelo e-mail melhorpreco@transamerica.com.br, informando os dados de sua reserva feita pelo site da Transamerica (hotel e localizador) e os dados da outra oferta encontrada.

2. A outra oferta deve estar disponível para verificação e reserva online e deve ser válida para o mesmo hotel, mesmo tipo de acomodação, mesmas datas de check-in e check-out e mesmas políticas (refeições inclusas, política de cancelamento, entre outros).

3. Para a validação da política de melhor preço garantido será considerado o valor total da reserva, considerando todas as taxas e impostos, mesmo nos casos em que não está incluso na reserva e a cobrança é feita diretamente no hotel.

4. Para que haja tempo hábil para a verificação, a solicitação deve ser feita com no mínimo 48 horas úteis de antecedência em relação à data de check-in da reserva. Retornaremos com a resposta da análise em até 48 horas úteis.

5. Confirmada a menor tarifa do que a reservada em nosso site, honraremos o menor valor com desconto adicional de 10% na primeira diária. Caso já tenha pagado o valor total no momento da reserva, estornaremos a diferença no próprio cartão de crédito.

RESTRIÇÕES DA POLÍTICA DE MELHOR PREÇO GARANTIDO

- A política de melhor preço garantido é válida apenas aos preços publicados e disponíveis ao público geral. Não é válida para tarifas não disponíveis online, tarifas com cupom de desconto, negociações especiais (corporativo, grupos, eventos e convenções), sites que exigem login para acesso às tarifas, parcerias e programa fidelidade.

- A Transamerica Hospitality Group reserva-se o direito de alterar ou interromper a política de Melhor Preço Garantido a qualquer momento, sem aviso prévio.

O Transamerica Executive Congonhas oferece como cortesia serviço de transfer para o aeroporto de Congonhas - São Paulo.

Funciona diariamente, a partir das 04h50 até às 23h10. As saídas ocorrem a cada 30 minutos.
ATENÇÃO: o serviço fica indisponível das 12h10 às 13h10 e das 20h40 às 21h40

A van está identificada com o logo da rede Transamerica e o ponto de encontro é na saída do check-in da LATAM.
Para utilização do serviço é necessário apresentar o voucher de hospedagem no Transamerica Executive Congonhas.

Viajando com seu amigo de quatro patas?

O Transamerica Berrini ficará super feliz em receber seus fiéis companheiros. Nossa equipe disponibilizará um kit especial para seus pets, que receberão um tratamento especial.

Veja algumas regras para que seu pet fique melhor acomodado em nosso hotel:

Qual o porte permitido?

Cães com até 18kg cada - máximo 01 pet por apartamento, a partir da categoria Suíte Executiva.

Custo Adicional:

Taxa R$ 90,00 por diária + 5% de ISS.

Tratamento Especial:

Serão fornecidos para seu amigo Pet:

- 01 tapete higiênico por dia
- Bebedouro e comedouro (retornável)
- Caminha

Água e ração não estão inclusos.

Onde seu pet pode ir:

Lobby, corredores, área externa e elevadores.

Normas e Condutas:

• Serão aceitos somente cães com porte de no máximo 18 (dezoito) quilos;
• É permitido a hospedagem de apenas 01 (um) cão de no máximo 18 (dezoito) quilos em cada apartamento;
• Será exigido durante a reserva uma cópia da Carteira de Vacinação e a original deverá ser apresentada na chegada do animal para hospedagem. O proprietário de animais vacinados a menos de 15 dias da data de entrada do hotel ficam responsáveis por qualquer tipo de doença que porventura os pets venham a contrair no hotel durante sua permanência, visto que, a queda de imunidade é inevitável neste período. A vacina antirrábica deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 01 (um) ano;
• O hóspede deverá assinar o Termo de Responsabilidade de Hospedagem do Animal de Estimação no check-in;
• A alimentação do pet não será fornecida pelo hotel;
• Para que a equipe realize qualquer serviço dentro do apartamento será obrigatória a presença do proprietário ou autorização assinada, caso o pet fique sozinho;
• A limpeza e recolhimento de dejetos líquidos ou sólidos no quarto e nas demais dependências do hotel é de inteira responsabilidade do hóspede;
• Nas áreas sociais autorizadas (Lobby, Corredores e Elevadores), favor manter o pet no colo ou em bolsa;
• Nas áreas externas, o pet deverá estar sempre com a guia(coleira): jardins, áreas de lazer, frente do hotel, etc);
• Não será permitida a entrada com o pet nas áreas de alimentos e bebidas ou áreas de piscina, sala de ginastica e áreas de eventos;
• Evitar, se possível, ruídos ou qualquer outra perturbação por parte do pet, visando também o interesse dos outros hóspedes;
• Pagar a importância de R$90,00 por dia + 5% de ISS para a hospedagem do pet por dia para a hospedagem do pet;
• Assumir a responsabilidade total e completa por quaisquer danos materiais causados pelo pet, sofridos por qualquer hóspede, funcionário ou visitante do Transamerica Berrini, isentando o hotel de qualquer reclamação judicial ou extrajudicial que possa surgir;
• Em caso de danos causados pelo pet, nos apartamentos ou em áreas do hotel, o proprietário deverá autorizar o hotel a cobrar a quantia justa equivalente no momento do check-out;
• Na eventualidade de que o pet venha à óbito durante a hospedagem, seja por morte natural ou decorrente de patologias anteriores, e não tendo o hotel nenhuma responsabilidade no eventual óbito, o hotel não terá nenhuma responsabilidade legal no fato;
• Será exigido, na chegada do animal para hospedagem, atestado de vacinas devidamente atualizado. O proprietário de animais vacinados a menos de 15 dias da data de entrada do hotel ficam responsáveis por qualquer tipo de doença que o pet venha a porventura venham contrair neste estabelecimento durante sua permanência, visto que, a queda de imunidade é inevitável neste período;
• O hotel poderá suspender a hospedagem qualquer momento, em caso de descumprimento das Regras e Condutas;
• O hotel dispõe de apartamentos com pisos vinílicos devendo ser verificada antecipadamente a disponibilidade com o setor de reservas;
• É proibido utilizar o enxoval e toalhas do apartamento para limpar dejetos líquidos ou sólidos do seu pet. Caso seja constatada a utilização, será cobrada uma taxa de R$ 50,00 para lavagem
• Em caso de dano dos amenities (cama, comedouro e bebedouro) fornecidos pelo hotel, será cobrada a quantia de:
Comedouro R$50,00 , Bebedouro R$50,00 e Cama R$150,00.

Horário de atendimento: Segunda a Sexta - 8h30 às 18h30.